---
title: "EU AI Act magyarul: teendők egy magyar kkv-nak 2026-ban"
url: https://automating.hu/blog/eu-ai-act
publisher: Automating (https://automating.hu)
---

# EU AI Act magyarul: mit kell tennie egy magyar cégnek 2026-ban

Mit kell ténylegesen átállítania egy magyar kkv-nak az EU AI Act miatt 2026 őszén? Végigveszem a chatbotot, a telefonos AI-t és a belső eszközöket, határidőkkel, a magyar hatósággal és a bírságplafonokkal.

Röviden

- Az EU AI Act ((EU) 2024/1689 rendelet) 2024. augusztus 1-jén lépett hatályba, és lépcsőzetesen alkalmazandó. 2026. július 27. óta a 2026/1744-es módosító rendelettel (AI omnibusz) együtt érvényes.
- 1. augusztus 2. óta az 50. cikk szerint az ügyfélnek tudnia kell, ha chatbottal vagy telefonos AI-jal beszél. Egy egyértelmű mondat az első interakciónál általában elég, az ÁSZF-be rejtett tájékoztatás nem.
- A 4. cikk 2025. február 2. óta AI-jártasságot vár a munkatársaktól. 2026 júliusa óta ez támogatási kötelezettség: tanúsítvány nem kell, konkrét egyéni szint garantálása sem.
- A nagy kockázatú rendszerekre (például önéletrajz-szűrés, hitelbírálat) vonatkozó szabályok 2027. december 2-án indulnak. A legtöbb kkv-s AI-használat nem ilyen.
- Magyarországon a 2025. évi LXXV. törvény és a 344/2025. (X. 31.) Korm. rendelet rendezi a végrehajtást. Piacfelügyeleti hatóság a vállalkozásfejlesztésért felelős miniszter; a feladatot a Tudományos és Technológiai Minisztérium MI Piacfelügyeleti Hatósági Főosztálya látja el.

Egy átlagos magyar kkv-nak 2026 októberében három konkrét teendője van az EU AI Act miatt. Ha chatbot, telefonos AI vagy AI-ügynök beszél az ügyfeleiddel, az első mondatban jelezni kell, hogy gép válaszol (50. cikk, 2026. augusztus 2. óta). A munkatársaidnak érteniük kell az általuk használt AI-eszközöket (4. cikk, 2025. február 2. óta). És nem használhatsz tiltott gyakorlatot, például a munkatársak érzelmeinek gépi elemzését. A nagy kockázatú rendszerek szigorú szabályai 2027 decemberére csúsztak, és a legtöbb kkv-t nem érintik.

A rendeletet, a Bizottság iránymutatásait és a magyar végrehajtási jogszabályokat a 2026. októberi állapot szerint néztem át, a 2026 nyarán elfogadott módosító rendelettel együtt. Lent sorra veszem, mit jelent ez a chatablakban, a telefonos asszisztens első mondatában és a belső eszközöknél.

## Mi az EU AI Act, és hol tart 2026 októberében?

Az EU AI Act az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendelete ((EU) 2024/1689). Kockázat alapján sorolja be az AI-rendszereket, és ehhez igazítja a kötelezettségeket. 2024. augusztus 1-jén lépett hatályba, de a szabályai lépcsőzetesen alkalmazandók. Rendeletként közvetlenül kötelező, nem kell hozzá magyar átültetés. A magyar törvény csak a hatóságokat és az eljárást rendezi.

2026 nyarán jött az első nagy módosítás. Az (EU) 2026/1744 rendelet, közismert nevén az AI omnibusz, 2026. július 24-én jelent meg az Európai Unió Hivatalos Lapjában, és július 27-én lépett hatályba. Négy dolgot változtatott, ami egy kkv-t érdekelhet:

- **Halasztotta a nagy kockázatú rendszerek szabályait** 2027. december 2-ra (III. melléklet), illetve 2028. augusztus 2-ra (termékekbe épített AI).

- **Átírta a 4. cikket**: az AI-jártasság támogatási kötelezettség lett, konkrét egyéni szintet nem kell garantálni.

- **Két új tilalmat vezetett be** 2026. december 2-tól: tilos az AI-jal készített, beleegyezés nélküli intim képi tartalom, és a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag generálása.

- **A kkv-knak járó könnyítések egy részét kiterjesztette a kis közepes vállalatokra** (small mid-cap, SMC), például azt, hogy a bírságnál a két plafon közül az alacsonyabb számít.

Az átláthatósági szabályok (50. cikk) határideje nem csúszott, a módosítás csak a már piacon lévő generatív eszközök gépi jelölésére adott négy hónapot. Ezek a szabályok 2026. augusztus 2. óta élnek, és ezek érintik a legtöbb céget, amelyik AI-t használ az ügyfelei felé.

## Az EU AI Act határidői egy táblázatban

Az EU AI Act határidői 2025 februárja és 2030 augusztusa között lépcsőzetesen indulnak. Egy magyar kkv számára 2026 októberében három dátum számít igazán: 2025. február 2. (tilalmak és AI-jártasság), 2026. augusztus 2. (átláthatóság) és 2027. december 2. (nagy kockázatú felhasználás, ha van ilyen). A többi határidő főleg AI-modelleket fejlesztő cégeket és hatóságokat érint.


| Dátum | Mi indul | Érinti egy átlagos kkv-t? |
| --- | --- | --- |
| 2025. február 2. | Tiltott AI-gyakorlatok (5. cikk), AI-jártasság (4. cikk) | Igen: a jártasság mindenkit, a tilalmak határt szabnak |
| 2025. augusztus 2. | Általános célú AI-modellek szolgáltatóinak kötelezettségei, irányítási szabályok, szankciók | Közvetlenül nem, ez a modellfejlesztőké (OpenAI, Anthropic, Google) |
| 2025. december 1. | Hatályba lép a magyar végrehajtási törvény (2025. évi LXXV.) | Közvetve: ettől van magyar hatóság és bírságrend |
| 2026. július 27. | Hatályba lép a 2026/1744-es módosító rendelet | Igen, a 4. cikk új szövege és a halasztások miatt |
| 2026. augusztus 2. | Átláthatósági kötelezettségek (50. cikk), a rendelet általános alkalmazása | Igen: chatbot, telefonos AI, deepfake-címkézés |
| 2026. december 2. | Két új tilalom (intim deepfake, bántalmazó tartalom); a 2026 augusztusa előtt piacra került generatív rendszereknek eddig kell gépileg jelölniük a kimenetet (50. cikk (2)) | A tilalom mindenkit; a jelölés a generatív eszközök szolgáltatóit |
| 2027. augusztus 2. | Minden tagállamban működik legalább egy szabályozói tesztkörnyezet (sandbox) | Lehetőség, nem kötelezettség |
| 2027. december 2. | Nagy kockázatú rendszerek a III. melléklet szerint (HR, hitelbírálat, oktatás...) | Csak ha ilyen célra használsz AI-t |
| 2028. augusztus 2. | Termékbiztonsági jogszabályok alá eső termékekbe épített nagy kockázatú AI | Gyártókat |
| 2030. augusztus 2. | Hatóságok által használt, korábban üzembe helyezett nagy kockázatú rendszerek | Közszférát |


A dátumok forrása a rendelet 113. cikke a 2026/1744-es rendelettel módosított szövegben, a magyar törvénynél a Nemzeti Jogszabálytár. Ha valahol 2026. augusztus 2-t olvasol a HR-es AI-ra, az a módosítás előtti állapot.

## A négy kockázati szint, és hová esik egy kkv

Az EU AI Act négy kockázati szintet különböztet meg: tiltott, nagy kockázatú, átláthatósági kockázatú és minimális kockázatú AI. A kötelezettség a felhasználástól függ, nem a technológiától. Ugyanaz a nyelvi modell lehet minimális kockázatú egy belső összefoglalóban, átláthatósági kötelezettséggel járó egy ügyfélchatben, és nagy kockázatú, ha jelentkezőket rangsorol vele a HR.


| Szint | Mi tartozik ide | Tipikus kkv-példa | Mit kell tenni |
| --- | --- | --- | --- |
| Tiltott (5. cikk) | Manipuláció, sérülékenység kihasználása, társadalmi pontozás, érzelemfelismerés munkahelyen és oktatásban, arcképadatbázis tömeges letöltésből | Hívásfelvételekből a munkatársak érzelmeinek elemzése | Nem szabad használni |
| Nagy kockázatú (6. cikk, III. melléklet) | Toborzás és kiválasztás, előléptetés, teljesítményértékelés, hitelképesség, élet- és egészségbiztosítási árazás, oktatási felvételi | AI-jal szűrt önéletrajzok, AI-pontszám alapján kiválasztott jelölt | 2027. december 2-tól emberi felügyelet, naplózás, a munkavállalók tájékoztatása (26. cikk) |
| Átláthatósági (50. cikk) | Emberrel közvetlenül beszélő AI, szintetikus tartalmat generáló AI, deepfake, érzelemfelismerés ügyfélnél | Weboldal-chatbot, telefonos AI-asszisztens, AI-jal készült reklámvideó valós személlyel | Jelezni, hogy AI, illetve címkézni a tartalmat |
| Minimális | Minden más | Belső szövegírás, fordítás, összefoglaló, spamszűrő, számlakiolvasás belső jóváhagyással | Nincs külön kötelezettség, a 4. cikk (jártasság) itt is él |


A legtöbb kkv két sorban van benne: minimális (belső eszközök) és átláthatósági (ügyfél felé beszélő rendszer). A tiltott és a nagy kockázatú sorral akkor kell foglalkozni, ha munkatársakról vagy jelentkezőkről hoz döntést vagy elemzést az AI.

## Mit kell átállítani a chatboton? (50. cikk)

A weboldalon futó chatbotnál 2026. augusztus 2. óta az a kötelezettség, hogy a látogató legkésőbb az első üzenetnél, egyértelműen megtudja: mesterséges intelligenciával beszél. Ez az EU AI Act 50. cikk (1) és (5) bekezdése. Kivétel csak akkor van, ha ez egy észszerűen tájékozott, figyelmes ember számára a körülményekből nyilvánvaló. Egy emberi néven, emberi profilképpel bemutatkozó chatbotnál nem az.

A Bizottság 2026. július 20-án hagyta jóvá az 50. cikkről szóló iránymutatás tartalmát (a hivatalos elfogadás a nyelvi változatok elkészülte után jön). Az iránymutatás nem kötelező erejű, de konkrétan leírja, mi elég és mi nem. Ami **működik**:

- egy első üzenet, amely kimondja, hogy AI válaszol, például: „Szia! A [cégnév] AI-asszisztense vagyok, egy mesterséges intelligencia. Ha emberrel beszélnél, írd be: ügyintéző.”

- egy állandó jelölés a chatablakban (például „AI” címke a beviteli mező mellett), főleg hosszabb beszélgetésnél,

- egyszerű, a laikus felhasználónak is érthető megfogalmazás.

Ami **önmagában nem elég** az iránymutatás szerint:

- ha csak az ÁSZF-ben, egy linken vagy a dokumentációban szerepel,

- a homályos „asszisztens” vagy „virtuális munkatárs” megjelölés, ha nem derül ki, hogy gép,

- az általános „oldalunkon AI-t használunk” felirat,

- a technikai leírás („nagy nyelvi modellt használunk”), ha nem mondja ki, hogy a beszélgetőpartner nem ember,

- a felhasználónak láthatatlan gépi jelölés (metaadat).

A felelősségnél van egy csapda. Az 50. cikk (1) bekezdése a **szolgáltatót** kötelezi, és a rendelet 3. cikk 3. pontja szerint szolgáltató az is, aki fejleszteti az AI-rendszert, és a saját neve alatt helyezi üzembe. Ha egy ügynökséggel építtetsz chatbotot, és az a te weboldaladon, a te nevedben beszél, akkor a jelzésért jó eséllyel te felelsz. Ezt a szerződésben is rögzíteni kell, nem csak a képernyőn. Hogy milyen típusú chatbot mire jó, azt az [AI chatbot weboldalra](https://automating.hu/blog/ai-chatbot-weboldalra) cikkünk bontja ki.

## Mit kell átállítani a telefonos AI-on?

Telefonos AI-asszisztensnél a jelzés hangban történik: a hívás elején, kimondva kell elhangzania, hogy a hívó AI-jal beszél. A Bizottság iránymutatása szerint egy hangjelzés vagy csipogás önmagában nem elég. Hosszabb hívásnál, megszakítás után, vagy ha az AI szerepe változik (például a rendelésfelvételből panaszkezelés lesz), érdemes újra elmondani.

Egy működő bemutatkozás így hangzik: „Jó napot kívánok, a [cégnév] mesterséges intelligenciával működő asszisztense vagyok. Felveszem a rendelését, vagy ha munkatárssal szeretne beszélni, átkapcsolom.” Ez két másodperc, és egyszerre teljesíti az 50. cikket és az ügyfél jogos elvárását.

Három dolgot érdemes egyszerre átnézni a telefonos rendszeren:

1. **Az első mondat.** Kimondja-e, hogy AI, és nem rejti-e el emberi névvel, emberi hangszínnel. Az iránymutatás szerint a nagyon emberszerű hang csökkenti a „nyilvánvaló” kivétel esélyét.

2. **A hívásrögzítésről szóló tájékoztatás.** Ha a hívás hangja vagy átirata tárolódik, az személyes adat, erre a GDPR vonatkozik. Részletesen [az AI és a GDPR kapcsolatáról szóló cikkünk](https://automating.hu/blog/ai-gdpr) írja le.

3. **A kiút emberhez.** A rendelet ezt nem írja elő, de ha a hívók között idősek vagy gyerekek is lehetnek, az iránymutatás szerint a tájékoztatást hozzájuk kell igazítani. A gyakorlatban az emberi átkapcsolás a legtisztább megoldás.

Hogy egy magyarul beszélő telefonos AI hogyan épül fel és mire képes, azt [az AI telefonos asszisztens magyarul](https://automating.hu/blog/ai-telefonos-asszisztens-magyarul) cikk mutatja be. A chat, a telefon és az e-mail közös rendszerben kezelését [az AI ügyfélszolgálatról szóló alapcikk](https://automating.hu/blog/ai-ugyfelszolgalat) tárgyalja.

A bemutatkozó mondatot tervezési kérdésnek látom, nem jogi tehernek. Az első verzióba írjuk bele, ugyanúgy, mint a cég nevét. Utólag átírni egy élő rendszert mindig drágább, mert a beszélgetés többi része is ahhoz a nyitáshoz igazodik. A másik, amit minden telefonos és chates rendszernél ellenőrzök: van-e egyértelmű út emberhez. Ha az ügyfél tudja, hogy géppel beszél, és tudja, hogyan éri el a munkatársat, a legtöbb kényes helyzet meg sem történik.

Hudácsek Bence Társalapító, CTO · Automating

## AI-jal írt e-mail, kép és videó: kell rá címke?

Az e-mailnél az számít, ki küldi el. Ha egy AI-ügynök önállóan válaszol az ügyfélnek, az közvetlen interakció, és a Bizottság iránymutatása példaként hozza, hogy az ilyen levél tetején szerepeljen AI-jelölés. Ha az AI csak vázlatot ír, és a munkatársad átnézi, javítja és a saját nevében elküldi, akkor az ügyféllel ember levelez, nem az AI. Ilyenkor az 50. cikk (1) bekezdése szerinti jelölés jó eséllyel nem kötelező; ha bizonytalan vagy, a jelölés nem árt.

Ez az a pont, ahol egy e-mail-automatizálás tervezésekor dönteni kell. Ha egy kategória (például „hol a csomagom”) automatikusan megy ki, oda jelölés kell. Ha minden válasz emberi jóváhagyással megy, nem. Az e-mail-AI felépítését [az e-mail-automatizálásról szóló cikkünk](https://automating.hu/blog/email-automatizalas-ai) részletezi.

Képnél és videónál két szabály él:

- **Deepfake (50. cikk (4)).** Ha AI-jal készült vagy módosított, valóságosnak tűnő kép, hang vagy videó jelenik meg (például egy létező emberről, aki ezt sosem mondta), azt jelezni kell. Nyilvánvalóan művészi, szatirikus vagy fikciós műnél elég a műélvezetet nem zavaró jelzés.

- **Közérdekű szöveg.** Ha AI-jal írt szöveget teszel közzé a nyilvánosság tájékoztatására közügyekben, jelezni kell, kivéve, ha ember átnézte, és valaki szerkesztői felelősséget vállal érte. Egy átlagos céges blogbejegyzés vagy termékleírás nem ebbe a körbe tartozik.

A deepfake a címkézésen túl más okból is számít. 2026. december 2-tól tilos a beleegyezés nélküli intim deepfake-et generáló AI, és a csalók is egyre gyakrabban használnak hamis hangot és videót. Erről [az AI-átverésekről szóló cikkünk](https://automating.hu/blog/ai-atveresek) ír, hogyan védekezhet egy család és egy cég.

## AI-jártasság (4. cikk): mit jelent a gyakorlatban?

Az AI Act 4. cikke azt írja elő, hogy aki AI-rendszert fejleszt vagy használ, tegyen intézkedéseket a munkatársai AI-jártasságának fejlesztésére. 2025. február 2. óta kötelező, a nemzeti hatóságok 2026 augusztusától felügyelik. A 2026/1744-es módosítás óta a szöveg kifejezetten rögzíti: nem kell garantálni, hogy minden munkatárs egy adott szintet elérjen.

Az új szöveg szerint a jártasság a munkatársak technikai tudásához, tapasztalatához és ahhoz igazodik, milyen környezetben, kikre használják az AI-t. A Bizottság kérdés-válasz oldala szerint tanúsítvány nem kell, elég a belső nyilvántartás. Ha a csapatod ChatGPT-t használ, akkor is érvényes: tudniuk kell például, hogy a modell kitalálhat adatokat. Erről [a hallucinációról szóló cikkünk](https://automating.hu/blog/ai-hallucinacio) szól.

Egy kkv-nál ez a gyakorlatban négy dolog:

1. **Lista**: milyen AI-eszközöket használ a cég, ki és mire.

2. **Egy oldalas belső szabály**: mit szabad beírni, mit nem, ki hagyja jóvá, ami kifelé megy. A minta-pontokat [az AI és GDPR cikkben](https://automating.hu/blog/ai-gdpr) gyűjtöttük össze.

3. **Rövid betanítás** azoknak, akik használják: mire jó, hol téved, mit kell ellenőrizni.

4. **Nyoma legyen**: dátum, résztvevők, anyag. Ez az, amit egy ellenőrzésnél fel tudsz mutatni.

## Belső eszközök: mi tilos, mi nagy kockázatú?

A belső AI-használat nagy része minimális kockázatú: szövegírás, összefoglalás, fordítás, számlák kiolvasása emberi jóváhagyással. Ezekre az AI Actből csak a 4. cikk vonatkozik. Két terület kivétel: ha az AI a munkatársak érzelmeit elemzi, az 2025 februárja óta tilos, ha pedig a toborzásban vagy a munkavállalók értékelésében dönt vagy rangsorol, az nagy kockázatú.

**Tiltott: érzelemfelismerés a munkahelyen.** Az 5. cikk (1) bekezdés f) pontja tiltja az olyan AI-t, amely munkahelyen vagy oktatási intézményben természetes személyek érzelmeire következtet, kivéve orvosi vagy biztonsági okból. Ha egy ügyfélszolgálati szoftver a hívásokból a munkatárs „hangulatát” pontozza, azt nézd át. Erre magyar előzmény is van. A NAIH 2022-ben 250 millió forint adatvédelmi bírságot szabott ki egy bankra, mert az AI-alapú hangelemzés a telefonos ügyfélszolgálat hívásaiban az érzelmeket is elemezte, megfelelő jogalap és tájékoztatás nélkül (NAIH-85-3/2022). Ez a döntés még a GDPR alapján született, az AI Act előtt.

**Nagy kockázatú: HR.** A III. melléklet 4. pontja szerint nagy kockázatú az AI, ha jelentkezők szűrésére, értékelésére, előléptetésre, felmondásra, feladatkiosztásra vagy a munkavállalók teljesítményének figyelésére használod. Ezekre a szabályok 2027. december 2-tól alkalmazandók. Alkalmazóként (26. cikk) ilyenkor emberi felügyeletet kell biztosítani, megőrizni a naplókat, és üzembe helyezés előtt tájékoztatni az érintett munkavállalókat. Ha most vezetsz be ilyen eszközt, már ehhez igazítsd.

## Mi nem vonatkozik egy átlagos kkv-ra?

Az EU AI Act szövegének nagy része nem a kkv-knak szól. Ha a céged nem fejleszt saját AI-modellt, nem használ AI-t nagy kockázatú célra, és nem forgalmaz AI-terméket, akkor a megfelelőségértékelés, a CE-jelölés, az uniós adatbázisba való regisztráció és a minőségirányítási rendszer nem a te feladatod. A rendelet a magáncélú, nem szakmai használatra sem vonatkozik.

Ami szintén nem rád tartozik:

- **Az általános célú AI-modellek szabályai** (53-55. cikk): ezek a modellt fejlesztőket kötik (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral). Te a modellt használod, nem forgalmazod.

- **A tanítóadatokról szóló összefoglaló közzététele**: szintén a modellfejlesztőé.

- **A kimenetek gépi vízjelezése** (50. cikk (2)): a generatív eszköz szolgáltatójának dolga. Ha viszont a saját rendszeredet építteted, és az generál tartalmat, nézd meg a szerződésben, ki felel érte.

Egy dologra figyelj: ha egy kész AI-rendszert lényegesen átalakítasz, vagy nagy kockázatú célra kezdesz használni, szolgáltatóvá válhatsz. Ez a 25. cikk szabálya, és a 2026-os módosítás után is él.

## Ki ellenőrzi Magyarországon, és mekkora a bírság?

Magyarországon az AI Act végrehajtását a 2025. évi LXXV. törvény és a 344/2025. (X. 31.) Korm. rendelet szabályozza. A törvényt 2025. október 31-én hirdették ki, és december 1-jén lépett hatályba. A kormányrendelet 1. §-a szerint a piacfelügyeleti hatóság a vállalkozásfejlesztésért felelős miniszter, a bejelentő hatóság a Nemzeti Akkreditáló Hatóság.

A gyakorlatban a piacfelügyeletet a Tudományos és Technológiai Minisztérium **MI Piacfelügyeleti Hatósági Főosztálya** végzi. Saját oldalán (mihivatal.gov.hu) panaszt és közérdekű bejelentést is lehet tenni. A törvény létrehozta a **Magyar Mesterséges Intelligencia Tanácsot** is, amely tanácsadó testület, döntési jogköre nincs. Ha valaki „magyar AI törvényt” keres, ez a két jogszabály az: kötelezettséget nem adnak a cégeknek, azt maga az uniós rendelet adja.

A bírságok felső határa a rendelet 99. cikke szerint:


| Jogsértés | Felső határ a rendeletben | A fix összeg forintban (Korm. r. 4. §) |
| --- | --- | --- |
| Tiltott gyakorlat (5. cikk) | 35 millió euró vagy a globális éves árbevétel 7%-a | 13,3 milliárd Ft |
| Egyéb kötelezettség, köztük az 50. cikk és az alkalmazói kötelezettségek | 15 millió euró vagy 3% | 5,7 milliárd Ft |
| Hatóságnak adott hamis vagy hiányos tájékoztatás | 7,5 millió euró vagy 1% | 2,85 milliárd Ft |


Nagyvállalatnál a két érték közül a magasabb a plafon, kkv-nál az alacsonyabb. A kis közepes vállalatoknál (SMC) a 2026-os módosítás óta szintén az alacsonyabb, de csak a második és a harmadik sorban. A forintos összegeket nem árfolyamból kell számolni: a kormányrendelet 4. §-a fix összegként rögzíti őket. Ezek maximumok: a 99. cikk szerint a hatóság figyelmeztetést és nem pénzbeli intézkedést is alkalmazhat, és a kkv-k gazdasági életképességét figyelembe kell vennie.

## Ellenőrzőlista: AI Act-felkészülés egy délután alatt

Az alábbi lépésekkel egy kkv egy délután alatt át tudja nézni, hol áll. Nem helyettesíti a jogászt, de megmutatja, hol kell egyáltalán jogászhoz fordulni. A sorrend számít: először azt kell tudni, mit használtok, csak utána lehet besorolni.

1. **Leltár.** Írd össze az összes AI-eszközt: chatbot, telefonos asszisztens, e-mail-AI, ChatGPT- vagy Claude-előfizetés, HR- és CRM-funkciók, amelyekben AI van.

2. **Besorolás.** Mindegyikhez írd oda: beszél-e ügyféllel (50. cikk), dönt-e munkatársról vagy jelentkezőről (nagy kockázatú), elemez-e érzelmet (tiltott lehet).

3. **Bemutatkozás.** Minden ügyfél felé beszélő rendszer első mondata vagy első üzenete mondja ki, hogy AI. Ellenőrizd élőben, ne a specifikációban.

4. **Szerepek.** Nézd meg a szerződésben, ki a szolgáltató és ki az alkalmazó, és ki felel a jelzésért és a tartalomjelölésért.

5. **Jártasság.** Egy oldalas belső szabály és egy rövid betanítás a használóknak, dátummal és névsorral.

6. **Adatvédelem.** Az AI Act mellett a GDPR is vonatkozik minden személyes adatra: adatfeldolgozói szerződés, tájékoztatás, megőrzési idő.

7. **Gazda.** Legyen egy ember, aki tudja, mi fut, és szól, ha változik a szabály vagy a szolgáltató.

## Hogyan csináljuk mi az ügyfeleinknél?

Amikor ügyfélnek építünk telefonos asszisztenst, chatbotot vagy e-mail-AI-t, a bemutatkozó mondat az első verziótól benne van, és az átadásnál élőben ellenőrizzük. Ugyanígy rögzítjük, mi megy ki automatikusan és mi emberi jóváhagyással, mert ettől függ, hova kell AI-jelölés. Ha már futó rendszert veszünk át, az első kör egy leltár: mi fut, ki felel érte, és melyik ponton kell igazítani.

A felelősségi kérdések nem érnek véget az átadásnál. Ki figyeli, ha a modell vagy a szolgáltató változik, és ki igazítja a rendszert, ha új iránymutatás jön? Erről [az AI-rendszer üzemeltetéséről szóló cikkünk](https://automating.hu/blog/ai-rendszer-uzemeltetes) szól. Ha most választasz partnert, [az AI ügynökség kiválasztásáról szóló 12 kérdés](https://automating.hu/blog/ai-ugynokseg-valasztas) között ott vannak azok is, amelyeket AI Act-ügyben érdemes feltenni. A már elkészült munkáinkat az [esettanulmányok között](https://automating.hu/case-studies) mutatjuk be.

Nem jogi tanács

Ez a cikk a jogszabályok 2026. októberi szövege alapján készült gyakorlati összefoglaló, nem jogi tanácsadás. Nagy kockázatú felhasználásnál vagy vitás helyzetben kérdezz jogászt.

## Gyakori kérdések

### Elhalasztották az EU AI Actet?

Részben. A 2026/1744-es módosító rendelet a nagy kockázatú rendszerek szabályait halasztotta: a III. mellékletbe tartozókét 2027. december 2-ra, a termékekbe épülőkét 2028. augusztus 2-ra. Az 50. cikk átláthatósági szabályai nem csúsztak, ezek 2026. augusztus 2. óta alkalmazandók.

### Van magyar AI törvény?

Van: a 2025. évi LXXV. törvény az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendeletének magyarországi végrehajtásáról. Ez nem új szabályokat ad a cégeknek, hanem kijelöli a hatóságokat, a bírságolás kereteit és létrehozza a Magyar Mesterséges Intelligencia Tanácsot. A kötelezettségeket maga az uniós rendelet tartalmazza, közvetlenül.

### Kell AI Act tanúsítvány egy chatbothoz?

Egy átlagos ügyfélszolgálati chatbothoz nem. Megfelelőségértékelés a nagy kockázatú rendszereknél kell. A chatbotnál az a kötelezettség, hogy a felhasználó egyértelműen tudja: AI-jal beszél. Az AI-jártasságról sem kell tanúsítvány, a Bizottság szerint elég, ha a cég belső nyilvántartást vezet a képzésekről.

### Vonatkozik az AI Act arra, ha a munkatársaim ChatGPT-t használnak?

Igen, ilyenkor a céged alkalmazónak (deployer) számít. Ebből a 4. cikk az érdemi teendő: tudják a munkatársak, mire jó az eszköz, és hol téved, például hogy kitalálhat adatokat. Hogy milyen adatot írhatnak be, azt nem az AI Act, hanem a GDPR szabályozza.

### Mekkora bírság jár, ha nem jelzem, hogy AI beszél?

Az 50. cikk megsértése a 99. cikk (4) bekezdése alá esik: legfeljebb 15 millió euró vagy a globális éves árbevétel 3 százaléka. Kkv-nál a kettő közül az alacsonyabb a plafon. A magyar kormányrendelet a fix összeget forintban rögzíti: 5,7 milliárd forint. Ezek maximumok, a hatóság az arányosságot és a cég méretét is mérlegeli.

## Források

1. [(EU) 2024/1689 rendelet a mesterséges intelligenciára vonatkozó harmonizált szabályok megállapításáról (AI Act), magyar nyelvű szöveg](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/HTML/?uri=CELEX:32024R1689), EUR-Lex, Európai Unió (2024-07-12)
2. [Regulation (EU) 2026/1744 (Digital Omnibus on AI) amending Regulation (EU) 2024/1689](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=OJ:L_202601744), EUR-Lex, Európai Unió (2026-07-24)
3. [Guidelines on the implementation of the transparency obligations for certain AI systems under Article 50, C(2026) 5054](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/guidelines-transparency-obligations-providers-and-deployers-ai-systems), Európai Bizottság (2026-07-20)
4. [AI Act: regulatory framework and application timeline](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai), Európai Bizottság (2026-10-04)
5. [AI Literacy: Questions & Answers](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/faqs/ai-literacy-questions-answers), Európai Bizottság (2026-07-27)
6. [2025. évi LXXV. törvény az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendeletének magyarországi végrehajtásáról](https://njt.hu/jogszabaly/2025-75-00-00), Nemzeti Jogszabálytár (2025-10-31)
7. [344/2025. (X. 31.) Korm. rendelet a 2025. évi LXXV. törvény végrehajtásáról](https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a2500344.kor), Wolters Kluwer Jogtár (hatályos szöveg) (2026-10-02)
8. [MI Piacfelügyeleti Hatóság: rólunk](https://mihivatal.gov.hu/rolunk), Tudományos és Technológiai Minisztérium (2026-10-04)
9. [NAIH-85-3/2022 határozat: mesterséges intelligencia alkalmazásának adatvédelmi kérdései](https://naih.hu/hatarozatok-vegzesek/file/517-mesterseges-intelligencia-alkalmazasanak-adatvedelmi-kerdesei), Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (2022-02-08)

Szakmailag átnézte: **[Homoki Gábor](https://automating.hu/blog/homoki-gabor)**, az Automating társalapítója. Utolsó tartalmi frissítés: 2026. október 4.
